Acesse tal link e veja o que o Procon SP disponibiliza (segue abaixo o que descreve o site).
Formas de Atendimento
Atendimento a Distância
Atendimento Pessoal
Extração de cópias de processo
Programa de Apoio ao Superendividado - PAS
A Fundação Procon dispõe de diversos canais de comunicação com os consumidores.
Consulte as PERGUNTAS FREQUENTES ou as ORIENTAÇÕES DE CONSUMO antes de efetuar sua reclamação.
O Atendimento Pessoal é feito em alguns Postos do Poupatempo da cidade de São Paulo (Sé, Santo Amaro e Itaquera), ou diretamente em sua cidade, através dos Procons Conveniados.
Os postos de atendimento pessoal do Poupatempo Sé, Santo Amaro e Itaquera trabalham com sistema de agendamento de horário. SUJEITO A ENCERRAMENTO DE SENHAS. Para agendar, o consumidor passa por uma triagem, que avalia o seu problema, recebe uma senha para retornar em um horário previamente marcado.
O Procon-SP possui também a possibilidade do consumidor abrir sua reclamação à Distância.
Além disso, é possível tirar suas dúvidas pelo Telefone ou no Atendimento Eletrônico.
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